গত শনিবার ভোরে স্পেনজুড়ে একটি জাতীয় টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা ঘটে, যার ফলে ফোন ও ইন্টারনেট পরিষেবা বিঘ্নিত হয়। এ ঘটনা ঘটে ঠিক চার সপ্তাহ আগে অনুরূপ একটি জাতীয় ব্ল্যাকআউটের পর।
ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, সকাল ৫টার দিকে মোভিস্টার, অরেঞ্জ, ভোডাফোন, ডিজিমোবিল এবং ও২-এর মতো প্রধান নেটওয়ার্কগুলি অকার্যকর হয়ে পড়ে।
ব্রিটিশ দৈনিক মেট্রো অনুসারে, এই ব্যর্থতা স্পেনের মূল ভূখণ্ডের বেশিরভাগ অংশকে প্রভাবিত করেছে, যেখানে মাদ্রিদ, বার্সেলোনা, ভ্যালেন্সিয়া, সেভিল, মালাগা, মুরসিয়া এবং বিলবাও-এর মতো বড় শহরগুলি থেকে বিস্তৃত অভিযোগ পাওয়া গেছে।
ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ সিগন্যাল হারানো, ব্ল্যাকআউট এবং ইন্টারনেট ব্যর্থতার কথা জানিয়েছেন। বেশ কিছু জরুরি ১১২ লাইনও অকার্যকর হয়ে পড়ে, যার ফলে আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষগুলি আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী এবং জরুরি পরিষেবার জন্য বিকল্প যোগাযোগ নম্বর জারি করতে বাধ্য হয়।
স্প্যানিশ সম্প্রচারকারী আরটিভিসি স্থানীয় পুলিশ, জাতীয় পুলিশ এবং গার্ডিয়া সিভিলের জন্য বিকল্প নম্বর শেয়ার করে।
এই ব্যর্থতা বাস্ক কান্ট্রি, আরাগন এবং ভ্যালেন্সিয়ান কমিউনিটিকেও প্রভাবিত করেছে। যদিও বালেয়ারিক দ্বীপপুঞ্জ এই সমস্যা থেকে মুক্ত ছিল, ক্যানারি দ্বীপপুঞ্জে কিছু সংযোগ সমস্যার খবর পাওয়া গেছে।
স্পেনের শীর্ষ টেলিযোগাযোগ কোম্পানি টেলিফোনিকা নিশ্চিত করেছে যে ইঞ্জিনিয়াররা পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য কাজ করছে। আরাগনে জরুরি লাইনগুলি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে, তবে অন্যান্য অঞ্চলে বিঘ্নিত পরিস্থিতি অব্যাহত রয়েছে।
এল কোরিওর প্রতিবেদন অনুযায়ী, এই ঘটনাটি একটি নেটওয়ার্ক আপগ্রেডের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে, যদিও কর্মকর্তারা কারণ নিশ্চিত করেননি।
গত মাসে একটি অনুরূপ ঘটনা স্পেন এবং পর্তুগালজুড়ে ব্যাপক আতঙ্কিত কেনাকাটার সৃষ্টি করেছিল। সেই ঘটনায় আনুমানিক ৫ কোটি মানুষ প্রভাবিত হয়েছিল, যেখানে বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, মেট্রো ও ট্রেন পরিষেবা বন্ধ হয়ে যায়, ট্রাফিক লাইট অকার্যকর হয়ে পড়ে এবং এটিএমগুলি ব্যবহারের অযোগ্য হয়ে পড়ে।
শনিবার বিকেল পর্যন্ত কর্তৃপক্ষ পূর্ণ পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য কোনো সময়সীমা প্রদান করেনি।